Privacy verklaring

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van mijn persoonsgegevens?
Bloem Atelier Lunaria, gevestigd aan de Wadensteinsesteeg 2, 4171CM te Herwijnen, is de verantwoordelijke voor de verwerking van gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
 
Wanneer is dit privacybeleid van toepassing?
Dit privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die Bloem Atelier Lunaria verwerkt van iedereen die weleens contact heeft (gehad) met Bloem Atelier Lunaria, zoals onze bezoekers, klanten. Onder Bloem Atelier Lunaria is mede begrepen de onderstaande website

• www.bloematelierlunaria.nl

Wat zijn persoonsgegevens?
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die herleidbaar zijn tot jou als individu. Denk maar aan jouw naam, telefoonnummer, adres of e-mailadres. Maar ook gegevens zoals je IP-adres en surfgedrag zijn persoonsgegevens.
 
Van wie verwerken wij persoonsgegevens en hoe krijgen wij deze gegevens?
Wij verwerken de persoonsgegevens van iedereen die direct of indirect contact heeft (gehad) met Bloem Atelier Lunaria, zoals (zakelijke) klanten en contactpersonen van partners.
We krijgen de gegevens rechtstreeks van jou, wanneer je onze website bezoekt en eventueel bepaalde gegevens invult.
In sommige gevallen ontvangen we jouw gegevens van anderen. Wanneer iemand een cadeau direct naar jou verstuurt, krijgen we jouw naam- en adresgegevens. Ook kunnen wij gegevens krijgen van andere partijen, maar alleen wanneer jij die partijen toestemming hebt gegeven om bepaalde gegevens aan ons te verstrekken.
 
Welke gegevens verwerken wij van jou, waarvoor gebruiken wij die en hoelang worden deze bewaard?
Gegevens voor het verwerken van jouw bestelling
Als jij iets bestelt, hebben we bepaalde gegevens van je nodig om jouw bestelling te kunnen bezorgen en je op de hoogte te kunnen houden over je bestelling. Ook voor eventuele retouren of services zijn deze gegevens nodig.
Hiervoor verzamelen wij je naam, (e-mail)adres, bezorgadres(sen), betaalgegevens en je telefoonnummer.
De gegevens zijn nodig om de overeenkomst uit te voeren die je met ons hebt gesloten. Op grond van de wet moeten wij de gegevens gerelateerd aan je bestelling 7 jaar bewaren.
 
Google Analytics
Bloem Atelier Lunaria maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken en hoe effectief de Adwords-advertenties van Bloem Atelier Lunaria bij Google zoekresultaatpagina’s zijn. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van jouw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie. Je kunt het privacybeleid van Google Analytics hier vinden.
Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de website aan Bloem Atelier Lunaria te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Bloem Atelier Lunaria heeft hier geen invloed op. Bloem Atelier Lunaria heeft Google geen toestemming gegeven om via verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.
 
Cookies
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine, eenvoudige tekstbestandjes die jouw computer of mobiele apparaat opslaat wanneer je onze webwinkel gebruikt. Er zijn daarnaast ook cookie-achtige technieken waarmee dezelfde resultaten worden behaald.
Wat zijn de overige cookie-achtige technieken?
Web beacons, Local en Session Storage en SDK’s zijn standaard internettechnieken die er soms samen met cookies voor zorgen dat een systeem informatie kan verzamelen en vervolgens kan versturen. Cookies en overige technieken worden gebruikt bij alle bestaande webwinkels. Door gebruik te maken van cookies en andere technieken zorgen wij er bijvoorbeeld voor dat:

• Het surfen op de website van Bloem Atelier Lunaria leuker en makkelijker voor je wordt;
• We kunnen meten hoe onze website wordt gebruikt en waar we deze nog kunnen verbeteren;
• We kunnen herkennen welk apparaat je gebruikt als je bij ons op bezoek bent;

Welke cookies gebruiken wij? In het kort:
Functionele cookies of noodzakelijke cookies:
Functionele cookies zorgen ervoor dat onze website correct functioneert.
Analytische cookies:
Met analytische cookies verzamelen wij met hulp van derden statistieken over hoe onze website gebruikt wordt. Door het websitegebruik te meten, kunnen we onze website blijven verbeteren in het voordeel van onze gebruikers.
 
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar leny@bloematelierlunaria.nl. Bloem Atelier Lunaria zal zo snel mogelijk, binnen vier weken, op jouw verzoek reageren.
 
Beveiligen
Bloem Atelier Lunaria neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website van Bloem Atelier Lunaria maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat om te borgen dat je persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.
 
Aanpassen Privacy Statement
Bloem Atelier Lunaria behoudt het recht om deze privacyverklaring aan te passen. Wijzigingen zullen op deze website worden gepubliceerd.